Politique de confidentialité
Mis à jour le : 01-03-2023
Merci de faire partie officiellement du MissFit Virtuel. Pour que vous puissiez participer à cette communauté, nous aurons besoin que vous examiniez cette Politique de confidentialité et les Conditions d'utilisation associées.
Cette Politique de confidentialité a été créée pour vous aider à comprendre les données personnelles que nous pouvons collecter, comment nous avons l'intention de traiter et de stocker ces données en toute sécurité, et les droits que vous avez en ce qui concerne vos données personnelles.
Avec les Conditions d'utilisation, cette Politique de confidentialité constitue nos accords avec vous en tant qu'utilisateur de notre application, et nous devons nous assurer que vous comprenez cet accord
Politique de confidentialité
Introduction
Cette politique de confidentialité vous aidera à comprendre quelles informations nous collectons et traitons à l'aide de la plate-forme d’entraînement du missfit virtuel (et du site Web associé utilisé pour prendre en charge la gestion des comptes et le partage de publications sur les réseaux sociaux et autres plateformes), ci-après dénommé « la Société », ainsi que les choix et droits dont vous disposez concernant vos informations personnelles.
Dans cette politique de confidentialité, lorsque nous nous référons à ''Missfit virtuel', 'Nous',' ou 'Notre', nous faisons référence au missfit virtuel, une filiale de gestion mademoiselle en forme inc situé au 2207-3030 boul levesque ouest, laval, québec,courriel [email protected], le « Contrôleur de données » pour ce Service.
Le Contrôleur de données est chargé de déterminer les finalités de traitement de vos données personnelles, ainsi que le contenu et les services ou fonctionnalités connexes qui vous sont mis à disposition en utilisant ce service.
OBJECTIF DE CE SERVICE
Le missfit virtuel est une filiale de la société gestion mademoiselle en forme inc et a pour principale activité d’offrir une plate-forme d’entraînement en ligne pour adopter un mode de vie sain et durable.
1- Description des renseignements personnels recueillis et consignés dans nos dossiers.
La Société dans le cadre de ses activités et afin de lui permettre de rendre les services convenus auprès des abonnés, recueille les informations et renseignements personnels suivants :
1.1. Nom et prénom ;
1.2. Adresse courriel et validation du courriel
1.3. Photo de profil
1.4. Mot de passe
1.5. Date et heure de la création du compte
1.6, Langage de préférence
1.7. Informations sur l’abonnement (durée désirée, prix, statut, historique, visionnement, connexion, onglet favoris, mode de paiement désirés (les informations de paiement étant hébergées chez notre fournisseur de service).
2- Raison de la collecte de vos renseignement personnels
Nous recueillons vos renseignement personnels et ce, pour les fins suivantes :
2.1 Afin de fournir le service convenu
Si vous devenez membre de service, nous avons besoin de votre nom et de vos coordonnées complètes afin d’assurer un suivi tel l’envoi et/ou la vérification d’informations, de vous informer de tout changement à votre compte.
2.2 Vous faire parvenir des offres et renseignements
Il est possible également qu’à l’occasion, nous utilisions vos coordonnées personnelles soit votre adresse postale complète ou votre adresse courriel afin de vous faire parvenir des renseignements additionnels sur nos services, vous renseigner sur des offres spéciales ou des promotions de nos fournisseurs et/ou commanditaires.
2.3 Autres utilisations
À l’occasion, nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels pour les fins suivantes :
2.3.1 Fins de statistiques ;
2.3.2 Sondages sur nos services
2.3.3 Personnalisation et amélioration du service ;
2.3.4 Service à la clientèle
3- La communication des renseignements personnels
Il est possible que nous communiquions vos renseignements personnels aux personnes suivantes, et ce, pour les motifs et dans les conditions indiquées ci-après :
3.1 Communication à nos fournisseurs
Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à ceux qui nous fournissent des services. Nous ne fournissons à ces tiers que les renseignements nécessaires afin qu’ils puissent fournir le service correctement et il est interdit d’utiliser lesdits renseignements à d’autres fins.
3.2. Communication à l’interne
Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à toutes les personnes faisant partie de notre personnel salarié, cadre ou sous-traitant , lesquels renseignements ne seront fournis que dans l’unique but de nous permettre de vous rendre les services de la plateforme.
3.3. Communication dans le cadre d’un transfert d’entreprise
Il est possible que vos renseignements personnels puissent être communiqués à des tiers et ce, par suite d’un transfert en tout ou en partie de notre société ou de nos activités ou entreprises. Il est entendu toutefois que le cessionnaire de tout ou partie de ces droits sera tenu aux mêmes engagements de confidentialité que nous le sommes et qui sont consignés dans la présente politique de confidentialité.
3.4. Communication par suite de l’application d’une ordonnance de la Loi
Nous pourrions être appelés ou contraints à fournir vos renseignements personnels à un organisme gouvernemental en autorité et faisant valoir son droit à obtenir lesdits renseignements ou, lorsqu’il existe une ordonnance, une assignation, un mandat émis par un tribunal, une personne ou un organisme compétent qui exige la présentation ou la remise desdits renseignements ou encore lorsqu’une décision d’un tribunal requiert la présentation de dossiers de renseignements et que nous devons nous y conformer. Nous pouvons également communiquer vos renseignements personnels à nos conseillers juridiques ainsi qu’à nos comptables ou auditeurs, lesquels seront en tout temps tenus au secret professionnel de par leur profession et/ou contraints de respecter la présente politique de confidentialité.
Dans l’éventualité où vous refusez que vos renseignements personnels soient communiqués conformément à ce qui est indiqué aux articles 3.1. à 3.4. ci-dessus, veuillez nous en informer de la façon prévue ci-après.
- CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Vos renseignements personnels sont conservés dans des endroits sécurisés dont les accès sont privés et limités aux personnes identifiées autorisées ainsi que dans des serveurs ayant fait l’objet de mesures de sécurité.
Lorsque vous créez un compte sur notre plateforme, vous devez sélectionner un mot de passe personnel. Afin d’assurer une protection optimale, vous devriez choisir un mot de passe d’au moins six (6) caractères incluant une combinaison de lettres et chiffres. Vous êtes responsable de vous assurer de préserver le caractère privé de votre mot de passe. Ce mot de passe vous appartient et nous ne vous demanderons jamais de nous le dévoiler d’aucune façon.
- LA CONSULTATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Suivant la réception d’une demande écrite, et sous réserve de certaines exceptions, et dans la mesure où votre identité à l’occasion de cette demande est démontrée, nous vous informerons de l’existence, de l’utilisation de la communication de vos renseignements personnels et nous vous permettrons de les consulter. Vous devrez envoyer une demande écrite à cet effet aux coordonnées qui figurent à la présente politique.
- LA PROTECTION DE VOS RENSEIGNEMENTS
Nous sommes conscients de l’importance que revêtent vos renseignements personnels et en conséquence nous déployons tous les efforts raisonnables afin d’en prévenir l’altération, la perte, l’utilisation malveillante et la subtilisation de ceux-ci.
Seuls nos employés et fournisseurs autorisés ont accès à vos renseignements personnels. Lorsque vos renseignements personnels sont envoyés à un tiers, nous nous assurons que des ententes interviennent avec ceux-ci afin de nous assurer que vos renseignements personnels demeurent confidentiels et en sécurité et qu’ils seront utilisés pour les fins autorisées par la présente politique.
Vos renseignements personnels sont conservés par nous pendant la période nécessaire pour vous fournir nos services et pendant une période limitée par la suite et ce, afin de pouvoir rétablir nos services dans l’éventualité où vous désirez les obtenir à nouveau.
Tel que déjà mentionné, nous ne pouvons garantir que vos renseignements personnels qui seraient communiqués volontairement par vous dans des groupes de discussion ne seront pas par la suite utilisés par des tiers. Nous ne serons pas responsables dans de telles circonstances de ladite divulgation ou de toute utilisation ultérieure par des tiers.
- CUEILLETTE DE RENSEIGNEMENTS PAR L’INTERMÉDIAIRE DU SITE WEB
Nous recueillons à l’occasion des renseignements personnels par l’intermédiaire de notre site web.
7.1. Témoin
Il est possible, lorsqu’une personne accède à notre site web, qu’un dispositif de navigateur appelé « témoin » s’active afin de recueillir de l’information telle le type de navigateur internet utilisé ou encore le système d’exploitation utilisé par le visiteur, le nom de domaine d’où il vient, la date d’accès au site, le nombre de ses visites, le temps qu’il passe en moyenne sur notre site et les pages consultées. L’utilisation de ce témoin ne permet en aucune façon de connaître l’identité d’un visiteur à moins que celui-ci ne se soit inscrit à nos services ou nous ait envoyé un message spécifique à cet effet à partir de notre site web. Nous pouvons utiliser cette information et la partager avec d’autres organisations avec lesquelles nous avons des relations d’affaires et ce, dans un but de statistiques et afin de mesurer l’utilisation de notre site, en améliorer le contenu, l’efficacité et les fonctionnalités.
7.2. Courriel
Il est possible que nous envoyions par courriel des communications reliées à des questions de marketing ou de nature promotionnelle contenant de l’information pouvant vous être utile dont entre autres de l’information sur nos services et les produits et services d’autres fabricants, fournisseurs ou manufacturiers avec lesquels nous entretenons des relations d’affaires. Vous pourrez en tout temps vous désabonner de ce service de communication par courriel ou encore nous informer de vos préférences quant aux types de courriels que vous êtes disposés à recevoir. Si vous nous faites parvenir un courriel, nous pouvons conserver celui-ci incluant l’adresse de courrier électronique d’où le message nous a été communiqué ainsi que toutes réponses éventuelles que nous pourrions vous transmettre.
- GÉNÉRALITÉS
8.1. Modifications
Il est possible et même probable que nous ayons de temps à autre à modifier ou compléter la présente politique de protection de vos renseignements personnels. Si des modifications y sont apportées, celles-ci seront affichées sur notre site web et la nouvelle politique modifiée sera disponible sur notre site.
Toutefois, si des modifications sont apportées quant aux motifs pour lesquels des renseignements personnels sont recueillis, utilisés ou communiqués à des tiers et pour lesquels des consentements ont été obtenus, nous verrons à obtenir les consentements nécessaires sauf si cette utilisation ou communication de renseignements personnels est par ailleurs requise ou autorisée par les lois applicables.
Pour communiquer avec nous pour recevoir toutes informations additionnelles, nous faire part de vos commentaires ou encore donner suite à la présente politique, nos coordonnées sont les suivantes :
Gestion mademoiselle en forme INC.
2207 - 3030 boul lévesque ouest
Laval, Québec
H7V 0B9
Courriel : [email protected]
8.2. Retrait de vos consentements
Vous pourrez en tout temps nous aviser de votre désir de retirer ou modifier votre consentement relativement à l’utilisation et la communication de vos renseignements personnels. Nous donnerons satisfaction à votre demande en tenant compte toutefois de contraintes juridiques ou contractuelles liées à votre utilisation de notre plateforme.
Vous pourrez en tout temps vous désabonner des bulletins, mises à jour ou autres communications promotionnelles en cliquant sur le lien de désabonnement qui figure sous la mention « se désabonner » de tous nos envois que vous pourriez recevoir. Suivant la réception de votre désabonnement, notre liste sera en conséquence mise à jour.
